Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 02/04/2026
1. Introduzione
Benvenuto su PosIQ. I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma PosIQ, inclusi il sito web, le applicazioni e tutti i servizi correlati (collettivamente, il "Servizio").
Utilizzando il Servizio, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non si accettano i Termini, non è possibile utilizzare il Servizio.
2. Definizioni
"PosIQ", "noi", "nostro" si riferiscono a PosIQ S.r.l., con sede legale in Italia.
"Utente", "tu", "tuo" si riferiscono alla persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.
"Organizzazione" indica il raggruppamento di attività commerciali creato dall'Utente all'interno della piattaforma.
"Attività" indica un'impresa con propria Partita IVA registrata all'interno di un'Organizzazione.
"Punto Vendita" indica una sede fisica associata a un'Attività.
3. Account e registrazione
Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account fornendo informazioni accurate e aggiornate. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
È necessario avere almeno 18 anni per creare un account. Ogni account è personale e non trasferibile.
PosIQ si riserva il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini o che risultino inattivi per un periodo prolungato.
4. Utilizzo del Servizio
Il Servizio è concesso in licenza d'uso, non venduto. L'utente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e conformi alle leggi vigenti.
È vietato: (a) utilizzare il Servizio per attività illegali; (b) tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati; (c) distribuire malware o codice dannoso; (d) rivendere l'accesso al Servizio senza autorizzazione scritta.
5. Dati e contenuti dell'utente
L'utente mantiene la proprietà di tutti i dati inseriti nel Servizio. PosIQ tratta tali dati esclusivamente per l'erogazione del Servizio, come descritto nella Privacy Policy.
L'utente è responsabile della legalità e dell'accuratezza dei dati inseriti, inclusi i dati di clienti, menu, prezzi e transazioni.
6. Pagamenti e fatturazione
Alcuni piani del Servizio prevedono il pagamento di un canone. I prezzi sono indicati al netto di IVA ove applicabile.
I pagamenti sono ricorrenti e vengono addebitati automaticamente secondo il piano scelto. L'utente può modificare o annullare il proprio piano in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account.
In caso di mancato pagamento, PosIQ si riserva il diritto di sospendere l'accesso al Servizio dopo un preavviso di 15 giorni.
7. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito "così com'è". PosIQ si impegna a garantire la continuità e la sicurezza del Servizio, ma non garantisce che il Servizio sia privo di errori o interruzioni.
PosIQ non è responsabile per danni indiretti, incidentali o conseguenti derivanti dall'uso del Servizio, nella misura massima consentita dalla legge.
8. Recesso e cessazione
L'utente può cessare l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento eliminando il proprio account. I dati saranno conservati per 30 giorni dalla cancellazione, dopodiché verranno eliminati definitivamente.
PosIQ può modificare o interrompere il Servizio con un preavviso di almeno 30 giorni.
9. Modifiche ai Termini
PosIQ si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche significative verranno comunicate via email o tramite avviso nella piattaforma con almeno 30 giorni di preavviso.
L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.
11. Contatti
Per domande relative ai presenti Termini è possibile contattarci all'indirizzo email legal@posiq.it oppure scrivendo a PosIQ S.r.l., Via Roma 1, 20100 Milano (MI), Italia.